
CETAL développe son système qualité à travers une approche 5M (Main-d'œuvre, Méthodes, Machines, Matière, Milieu), et met en oeuvre une politique forte orientée satisfaction client et développement durable. CETAL s'appuie sur la formation, la qualification et l'amélioration continue des processus, des outils comme 5S, l'audit et la résolution de problèmes.
Dans le domaine du management environnemental, CETAL met en place et entretient la politique et les outils nécessaires:
Des équipes technico-commerciales à l'écoute de vos besoins, rompues à définir avec vous vos exigences, avec pour objectif principal de garantir et d'accroître votre satisfaction, en interaction permanente avec les services méthodes, achats et fabrication.
Un solide réseau d'agents impliqués dans un processus de formation continue autour des produits CETAL et de leurs applications pour vous aider à définir de façon pertinente vos problématiques et à trouver les solutions adéquates.
Des techniciens et des opérateurs de productions formés, qualifiés et certifiés pour garantir un niveau de qualité des produits et services maximal et le respect des normes environnementales à toutes les étapes du cycle de fabrication.
Un réseau de fournisseurs et de sous-traitants avec lequel CETAL tisse des liens étroits, durables et efficaces, sur la base d'un processus de sélection et d'évaluation, de relations partenariales fortes et de recherche de solutions innovantes.
CETAL implique ses partenaires dans la mise en place d'une chaîne d'approvisionnement souple, réactive et adaptable pour répondre à vos exigences en matière de qualité, de coûts et de délais.
CETAL met en place, entretient et améliore des outils de gestion de production spécifiques (GPAO, configurateur) avec l'objectif permanent de sortir un produit conforme, dans les délais, pour satisfaire ses clients. Ces outils garantissent de surcroît une maîtrise de la traçabilité pour chaque famille de produits et une gestion rationnelle et efficace des personnels et des équipements.
Un processus de veille technologique réglementaire et normatif associé à une écoute active du marché pour déterminer et anticiper les évolutions des besoins et des attentes de nos clients.
Qualité – Coût – Délais afin de vous proposer les meilleurs produits et services à des prix toujours plus concurrentiels, dans des délais adaptés à vos besoins.